Nuestras comidas a domicilio son gratis para nuestros clientes. Estamos financiados por donaciones individuales, fundaciones, corporaciones, fondos públicos y contratos con proveedores de atención médica para poder entregar comidas sin costo alguno para el cliente.

Entregamos comidas a lo largo del corredor I-25, desde Pueblo hasta los condados de Weld, y en los condados Douglas y Boulder, y seguimos expandiéndonos. Puedes ver nuestro mapa de las zonas de entrega.

Si vives en una área rural, y tu proveedor de atención medica o tu seguro de salud tiene contrato con Project Angel Heart para proporcionarle comidas medicamente diseñadas, puede que sea elegible para recibir envíos de comidas congeladas. Por favor pregúntele a su proveedor de atención medica o de seguro de salud si es elegible para este servicio.

Para calificar para el servicio de entrega de comidas de Project Angel Heart, debe:

• Tener un diagnóstico actual de una enfermedad grave como cáncer, VIH/SIDA, enfermedad renal en etapa terminal, insuficiencia cardíaca congestiva, esclerosis múltiple, embarazo de alto riesgo, demencia u otra enfermedad similar
• Vivir dentro de nuestra área de entrega (ver arriba). Si vive fuera de estos límites, puede hacer arreglos de entrega alternativos, como recoger sus comidas de Project Angel Heart o programar la entrega a un amigo o familiar que vive dentro de los límites

Entendemos que el diagnóstico de una enfermedad grave lo afecta tanto a usted como a su familia. Project Angel Heart puede proporcionar comidas a familiares con problemas de salud o dependientes menores de 18 años. Esto podría incluir parejas con discapacidades, hijos, hijos adultos con discapacidades y cualquier otra persona en su hogar que tenga una discapacidad o dificultad para preparar comidas. El equipo de Servicios al Cliente determina la elegibilidad caso por caso.

Las comidas se entregarán a su casa una vez por semana. El día y la hora depende del lugar donde vive.

Todas las comidas para los clientes que participan en nuestro programa son entregadas por voluntarios. Para obtener más información sobre como ser voluntario, haga clic aquí. Las comidas para los clientes que reciben comidas como resultado de un contrato con un proveedor de atención médica serán entregadas por un conductor pagado o enviadas directamente a la casa de esa persona por correo.

Sí, usted o alguien en su hogar debe estar en casa para aceptar las entregas de comidas. Se pueden hacer otros arreglos con el equipo de Servicios al Cliente caso por caso, dependiendo la situación.

Si no recibe sus comidas al final del tiempo programado para la entrega, llame al equipo de Servicios al cliente al 303.830.0202, seleccione la opción 1, luego la opción 2 o al 800.381.5612. El personal está en la oficina durante todas las horas de entrega.

Todas las comidas están completamente cocinadas antes de que se las entreguemos.

Microondas: Haga un agujero en la cubierta de plástico sobre los dos compartimentos. Caliente la comida en alto durante 2-3 minutos, revuelva, retire las verduras y luego caliente durante 2-3 minutos más, hasta todo este caliente (nosotros cocinamos las comidas completamente y luego las congelamos antes de entregárselas).

Horno: Precaliente el horno a 350 grados. Haga un agujero en la cubierta de plástico sobre los dos compartimentos. Ponga la comida en una bandeja para hornear y caliente en el horno durante 25-30 minutos o hasta que esté caliente. no caliente las comidas en una tostadora.

Ofrecemos muchas opciones de dietas especiales para satisfacer las restricciones de dieta médicas (por ejemplo, limitar el sodio, o el fósforo y el potasio para las personas con enfermedad renal en etapa terminal), alergias comunes (sin nueces, sin soya, sin gluten, sin lácteos, sin huevos) y pedidos comunes (sin pescado, sin cerdo). También ofrecemos una opción vegetariana. Para aquellos con dificultades para masticar, ofrecemos una opción de comida de dieta blanda dental. No ofrecemos una dieta de sólo líquidos o en puré.

Visite esta página para obtener más información sobre nuestras opciones de menú.

La cantidad de sodio (o sal) varía según la comida. En general, las comidas contienen menos de 500 mg de sodio por comida. Para obtener más información sobre la nutrición de nuestras comidas, comuníquese con nuestra nutrióloga/dietista registrada al 303.407.9439.

Nos complace platicar con usted acerca de cualquier cambio a su dieta para satisfacer sus necesidades médicas y de salud. Llame al equipo de Servicios al cliente al 303.830.0202, seleccione la opción 1, luego la opción 2 o al 800.381.5612 para pedir cualquier cambio. Tenga en cuenta que tardará al menos siete días hábiles para realizar cambios en su plan de comidas, ya que nuestro personal de cocina necesita tiempo para preparar sus nuevas comidas.

Estamos cerrados en los días festivos comunes, pero siempre enviaremos una comunicación a nuestros clientes cuando estemos cerrados por un día festivo.

Si las condiciones climáticas hacen que la entrega sea difícil o peligrosa para nuestros conductores voluntarios, es posible que su entrega se retrase. En condiciones climáticas muy extremas, es posible que cambiemos la entrega de comida para un día diferente. Si usted piensa que el clima puede afectar su entrega, por favor llame al 303-830-0202 o 800-381-5612. Un representante de PAH hablara con usted o le dejara un mensaje indicando si la entrega se cancelo y cuando puede esperar la próxima entrega.

Algunos clientes solo necesitan nuestros servicios por un corto tiempo mientras están en tratamiento, y otros permanecen en servicio por varios años. Recibirá comidas siempre que nos necesite y califique para nuestro servicio.

Cada año, le enviaremos documentación para actualizar su información. Todos los clientes deben completar este papeleo. Cuando reciba sus primeras comidas de Project Angel Heart, recibirá información que detalla nuestras políticas.

Si tiene preguntas, comuníquese con nuestro equipo de Servicios al cliente al 303.830.0202, seleccione la opción 1, luego la opción 2, al 800.381.5612 o por correo electrónico a refer@projectangelheart.org.